据当地媒体周一报道，亚马逊在一份招聘高级软件开发工程师（机器学习方向）的介绍中写道，公司正在通过“交互式对话体验”重构亚马逊。这项工具需要回答用户的提问、比较产品，并提供个性化建议。对于这份报道，亚马逊发言人Keri Bertolino拒绝予以评价，仅表示公司正在所有业务中大力投资生成式人工智能。